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General Terms and Conditions of Ross Design Studio
Last Updated: [01/10/2024]
Thank you for choosing Ross Design Studio. By using our services, you agree to comply with the following terms and conditions. If you do not agree with these terms, please do not use our services.
1. Introduction
Ross Design Studio is a company specializing in graphic design services, product customization, event decoration, printing, and technological solutions. These Terms and Conditions govern your access to and use of the services and products we offer.
2. Services Offered
Ross Design Studio offers the following services:
- Creative: Graphic design, branding, personalized stationery, and more.
- Ambients: Event decoration, parties, and special environments.
- Printing: Custom products such as mugs, t-shirts, banners, business cards, and more.
- Solutions: Technological services including software maintenance, networks, security cameras, and more.
3. Order and Payment Process
By placing an order with Ross Design Studio, the client agrees to the following terms:
- Order: Orders will be considered confirmed only after receiving full payment or agreement on payment terms as established.
- Payments: We accept payments via debit and credit cards, Apple Pay, and Google Pay.
- Prices: All prices are subject to change without prior notice. The final prices will be those specified at the time of order confirmation.
4. Intellectual Property
The designs created by Ross Design Studio are the intellectual property of the company and are protected by copyright laws. The client may not reproduce, distribute, or modify the designs without the explicit consent of Ross Design Studio.
5. Delivery Times
Delivery times vary depending on the service requested. An estimated delivery time will be provided at the time of order confirmation. However, delivery times are approximate and may be subject to changes due to circumstances beyond our control.
6. Cancellations and Returns
- Cancellations: Order cancellations must be made within 2 hours after the order confirmation. Cancellations made after this period may be subject to an additional charge.
- Returns: We do not accept returns of custom products unless it is due to an error on our part or defects in product quality.
7. Liability
Ross Design Studio is not responsible for indirect damages or losses incurred from the use of our products or services. We strive to provide high-quality products and services but cannot guarantee specific results in all cases.
8. Privacy
The use of personal information is governed by our Privacy Policy, which can be reviewed at [link to privacy policy]. By using our services, you agree to our privacy policy.
9. Modifications
Ross Design Studio reserves the right to modify these Terms and Conditions at any time. Modifications will be posted on our website and will become effective upon publication.
10. Governing Law
These Terms and Conditions are governed by the laws of the State of Florida, USA. Any disputes related to these terms will be resolved in the courts of Florida, USA.
11. Contact
If you have any questions or concerns about these Terms and Conditions, please contact us at:
- Email: sales@rossdesignstudio.com
Thank you for choosing Ross Design Studio. We are committed to providing you with the best possible experience.
Español
Términos y Condiciones Generales de Ross Design Studio
Última actualización: [01/10/2024]
Gracias por elegir a Ross Design Studio. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Introducción
Ross Design Studio es una empresa especializada en servicios de diseño gráfico, personalización de productos, decoración de eventos, impresiones y soluciones tecnológicas. Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso de los servicios y productos que ofrecemos.
2. Servicios Ofrecidos
Ross Design Studio ofrece los siguientes servicios:
- Creative: Diseño gráfico, branding, papelería personalizada y más.
- Ambients: Decoración de eventos, fiestas y ambientes especiales.
- Printing: Productos personalizados como tazas, camisetas, banners, tarjetas, entre otros.
- Solutions: Servicios tecnológicos que incluyen mantenimiento de software, redes, cámaras de seguridad y otros.
3. Proceso de Pedido y Pago
Al realizar un pedido con Ross Design Studio, el cliente acepta los siguientes términos:
- Pedido: Los pedidos se considerarán confirmados solo después de recibir el pago completo o el acuerdo de pago según los términos establecidos.
- Pagos: Aceptamos pagos mediante tarjeta de debito y crédito, apple pay, google pay.
- Precios: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios finales serán los especificados en el momento de la confirmación del pedido.
4. Propiedad Intelectual
Los diseños creados por Ross Design Studio son propiedad intelectual de la empresa y están protegidos por las leyes de derechos de autor. El cliente no puede reproducir, distribuir o modificar los diseños sin el consentimiento explícito de Ross Design Studio.
5. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega varían según el servicio solicitado. Se proporcionará una estimación del tiempo de entrega en el momento de la confirmación del pedido. Sin embargo, los plazos de entrega son aproximados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control.
6. Cancelaciones y Devoluciones
- Cancelaciones: Las cancelaciones de pedidos deben realizarse dentro de 2 horas después de la confirmación del pedido. Las cancelaciones realizadas después de este plazo podrían estar sujetas a un cargo adicional.
- Devoluciones: No aceptamos devoluciones de productos personalizados, a menos que se trate de un error por nuestra parte o defectos en la calidad del producto.
7. Responsabilidad
Ross Design Studio no se hace responsable por daños indirectos o pérdidas ocasionadas durante el uso de nuestros productos o servicios. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad, pero no podemos garantizar resultados específicos en todos los casos.
8. Privacidad
El uso de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en [enlace a la política de privacidad]. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra política de privacidad.
9. Modificaciones
Ross Design Studio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y serán efectivas a partir de su publicación.
10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Florida USA. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales de Florida USA.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos a través de:
- Correo electrónico: sales@rossdesignstudio.com
Gracias por elegir Ross Design Studio. Estamos comprometidos con brindarle la mejor experiencia posible.
